Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Product Peek bietet Werkzeuge für digitale Produktinformationen, darunter mehrsprachige Produktseiten, QR-Codes, Analysen, Bewertungen und KI-gestützte Funktionen für Unternehmen und deren Kunden.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter: [email protected].

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen in den folgenden Kategorien:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (von unserem Authentifizierungsanbieter in gehashter Form gespeichert), Authentifizierungsfaktoren sowie von Ihnen bereitgestellte Profilinformationen.
• Anmeldung über Drittanbieter: Wenn Sie sich über Google, Apple oder Facebook anmelden, erhalten wir Identifikatoren und Profilinformationen, die diese Anbieter gemäß Ihren dort vorgenommenen Einstellungen mit uns teilen (in der Regel Name und E-Mail-Adresse).
• Unternehmensinhalte: Produktinformationen, Marken, Übersetzungen, QR-Codes, Medien und andere Inhalte, die Sie in den Dienst hochladen oder dort erstellen.
• Nutzungs- und Analysedaten: QR-Code-Scans, Seitenaufrufe, ungefähre Standortinformationen (beispielsweise das anhand von Netzwerkdaten ermittelte Land), Geräte- und Browserinformationen, Klicks auf Social-Media-Links sowie ähnliche Ereignisse, die für Analysen, Einblicke und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
• Bewertungen und Feedback: Bewertungen, Kommentare und zugehörige Metadaten, die auf öffentlichen Produktseiten übermittelt werden.
• Abrechnungsdaten: Abonnement- und Zahlungsinformationen, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden (vollständige Kartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert).
• Support-Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle senden.

3. Wie wir Informationen verwenden

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Dienstes
• Authentifizierung von Nutzern und Absicherung von Konten
• Hosting und Darstellung von Produktseiten und zugehörigen Inhalten
• Erstellung von Analysen, Berichten und betrieblichen Erkenntnissen
• Bereitstellung optionaler KI-Funktionen (beispielsweise Zusammenfassungen, Übersetzungen oder Unterstützung) unter Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte
• Verarbeitung von Abonnements und Abrechnungen
• Beantwortung von Support-Anfragen und Übermittlung wichtiger Mitteilungen zum Dienst
• Erkennung von Missbrauch, Verhinderung von Betrug und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbar (einschließlich der DSGVO und der UK GDPR), verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags, unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherheit des Dienstes, Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist (beispielsweise für bestimmte Cookies oder Marketingmaßnahmen), sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies erforderlich ist, und zwar an:

• Dienstleister: Anbieter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, beispielsweise in den Bereichen Hosting, Authentifizierung, Datenbanken, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung und KI-Infrastruktur, auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen
• Authentifizierungsanbieter: Von Ihnen ausgewählte Anbieter (Google, Apple oder Facebook), soweit dies für die Anmeldung erforderlich ist
• Die Öffentlichkeit: Wenn Sie Produktseiten, Bewertungen oder andere Inhalte veröffentlichen, die für den öffentlichen Zugriff bestimmt sind
• Behörden oder andere Parteien: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Rechten, der Sicherheit und der Integrität des Dienstes erforderlich ist
• Parteien im Rahmen von Unternehmenstransaktionen: Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt sind, unter Anwendung angemessener Schutzmaßnahmen

6. Öffentliche Produktseiten

Inhalte, die Sie auf öffentlichen Produktseiten veröffentlichen (einschließlich Produktinformationen und Kundenbewertungen), können für jeden zugänglich sein, der über den entsprechenden Link verfügt. Aus QR-Code-Scans und Seitenbesuchen abgeleitete Analysedaten können dem Konto zur Verfügung gestellt werden, dem das betreffende Produkt zugeordnet ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Authentifizierung, Sicherheit, Einstellungen (beispielsweise Sprache und Barrierefreiheit) und Zahlungsabwicklung sowie – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – für Produktanalysen mit PostHog. Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies und Speicherschlüsseln finden Sie in unserem Cookie-Hinweis. Über das Einwilligungsbanner können Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell konfigurieren. Ihre Einstellungen können Sie später auf der entsprechenden Seite ändern. Die Deaktivierung bestimmter notwendiger Cookies kann die Anmeldung oder die Funktionsfähigkeit einzelner Funktionen beeinträchtigen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Konto- und Dienstdaten, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit dies erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Sie können gemäß unseren Anweisungen zur Datenlöschung die Löschung Ihrer Kontodaten beantragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

9. Sicherheit

Wir setzen administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Schutz personenbezogener Daten dienen. Keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung ist vollständig sicher. Wir empfehlen daher die Verwendung sicherer Passwörter und einen sorgfältigen Umgang mit den Zugangsdaten Ihres Kontos.

10. Internationale Datenübermittlungen

Wir können Informationen in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeiten und speichern. Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übermittlungen personenbezogener Daten.

11. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort können Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen sowie Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Wenn Sie sich über Google, Apple oder Facebook angemeldet haben, können Sie Berechtigungen und verbundene Anwendungen außerdem in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Anbieters verwalten.

12. Kinder

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren (oder unter dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter). Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum „Letzte Aktualisierung“ entsprechend angepasst. Über wesentliche Änderungen können wir Sie gegebenenfalls zusätzlich über den Dienst oder per E-Mail informieren.

14. Kontakt

Product Peek
E-Mail: [email protected]