Última actualización: 16 de agosto de 2026
Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio («Términos») regulan el acceso y el uso de los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados de Product Peek («Product Peek», «nosotros», «nos» o «nuestro»), incluido product-peek.com (conjuntamente, el «Servicio»). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos.
1. El Servicio
Product Peek proporciona herramientas para gestionar información digital de productos, incluidas páginas de productos, traducciones, códigos QR, análisis, valoraciones, facturación y funciones opcionales asistidas por inteligencia artificial. Las funciones pueden cambiar con el tiempo a medida que mejoramos y desarrollamos el Servicio.
2. Requisitos y cuentas
- Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y cumplir la edad mínima exigida en tu país (y tener al menos 16 años cuando corresponda).
- Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada a través de ella.
- Puedes iniciar sesión mediante correo electrónico o proveedores externos (como Google, Apple o Facebook). Debes mantener seguras también esas cuentas y cumplir las condiciones de los respectivos proveedores.
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
3. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que envíes al Servicio («Contenido del Cliente»), incluidos datos de productos, archivos multimedia, traducciones y materiales similares. Concedes a Product Peek una licencia mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, procesar, mostrar y distribuir el Contenido del Cliente en la medida necesaria para operar y mejorar el Servicio, incluida la presentación de las páginas públicas de productos que publiques.
Declaras que dispones de los derechos necesarios para proporcionar el Contenido del Cliente y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros ni vulnera la legislación aplicable.
4. Uso aceptable
Aceptas no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Infringir la ley o vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros
- Cargar software malicioso, intentar obtener acceso no autorizado o interferir con el funcionamiento del Servicio
- Presentar información engañosa sobre productos, estafar a usuarios o publicar contenido perjudicial o ilegal
- Hacer un uso indebido de las funciones de inteligencia artificial, realizar una extracción automatizada excesiva de datos del Servicio (scraping) o aplicar técnicas de ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita
- Revender o utilizar indebidamente el Servicio de cualquier forma que infrinja estos Términos
Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento o cuando sea necesario para proteger el Servicio y a sus usuarios.
5. Páginas públicas, escaneos y valoraciones
Las páginas de productos que publiques pueden ser accesibles para cualquier persona que disponga del enlace correspondiente. Los clientes pueden enviar valoraciones y comentarios relacionados. Podemos recopilar datos sobre escaneos y uso para proporcionar análisis e información a la cuenta propietaria del producto correspondiente. Eres responsable del uso que hagas de estos datos y de cumplir la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos al interactuar con clientes finales.
6. Funciones de inteligencia artificial
Las funciones opcionales de inteligencia artificial pueden generar sugerencias, resúmenes, traducciones u otros resultados a partir de la información que proporciones. Estos resultados pueden ser inexactos o incompletos. Eres responsable de revisar los resultados generados por la inteligencia artificial antes de publicarlos o confiar en ellos. El uso de funciones de inteligencia artificial puede consumir créditos o límites incluidos en un plan de pago, según se indique en el Servicio.
7. Planes, facturación y créditos
- Los planes de pago, complementos y créditos de inteligencia artificial se facturan a través de nuestro proveedor de pagos conforme a los precios mostrados durante el proceso de pago o en el área de facturación.
- Por regla general, los importes abonados no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija o se indique expresamente lo contrario.
- Podemos modificar los precios, previa notificación, para futuros períodos de facturación. Pueden aplicarse los impuestos correspondientes.
- La falta de pago puede dar lugar a la suspensión o limitación de las funciones de pago.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos el software, el diseño, las marcas comerciales y los elementos de identidad de marca (excepto el Contenido del Cliente), pertenece a Product Peek o a sus licenciantes. Estos Términos no te conceden ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.
9. Servicios de terceros
El Servicio puede integrarse con servicios de terceros, por ejemplo, proveedores de autenticación, alojamiento, pagos o inteligencia artificial. El uso de dichos servicios está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de los respectivos terceros. No somos responsables de los servicios de terceros que no estén bajo nuestro control.
10. Privacidad
El tratamiento que hacemos de los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
11. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y ausencia de infracción de derechos de terceros. No garantizamos que el Servicio funcione de forma ininterrumpida o sin errores, ni que el contenido, incluidos los resultados generados por inteligencia artificial, sea exacto o completo.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Product Peek y sus proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales. Nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él no excederá el importe que nos hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores a la reclamación. Si la legislación aplicable exige un nivel de protección superior, esta limitación se aplicará únicamente en la medida permitida por dicha legislación.
13. Indemnización
En la medida permitida por la ley, te comprometes a defender e indemnizar a Product Peek frente a reclamaciones, daños y gastos derivados de tu Contenido del Cliente, de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.
14. Terminación
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si resulta necesario por motivos legales o de seguridad, o si dejamos de ofrecer el Servicio. Tras la terminación, finalizará tu derecho a utilizar el Servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes —incluidas las relativas a la propiedad, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad— continuarán siendo aplicables.
15. Cambios
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de «Última actualización». El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados, salvo cuando la ley exija un consentimiento adicional.
16. Contacto
Product Peek
Correo electrónico: [email protected]