Dernière mise à jour : 16 août 2026

Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent l’accès aux sites web, applications et services associés de Product Peek (« Product Peek », « nous », « notre » ou « nos »), y compris product-peek.com, ainsi que leur utilisation (collectivement, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Le Service

Product Peek fournit des outils de gestion des informations numériques relatives aux produits, notamment des pages produit, des traductions, des codes QR, des analyses, des avis, des fonctionnalités de facturation ainsi que des fonctionnalités optionnelles assistées par intelligence artificielle. Les fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps à mesure que nous développons et améliorons le Service.

2. Conditions d’accès et comptes

  • Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant et respecter l’âge minimum requis dans votre pays (et avoir au moins 16 ans lorsque cette condition s’applique).
  • Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de votre compte ainsi que de toute activité effectuée depuis celui-ci.
  • Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail ou par l’intermédiaire de fournisseurs tiers (tels que Google, Apple ou Facebook). Vous devez également assurer la sécurité de ces comptes et respecter les conditions applicables de ces fournisseurs.
  • Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour.

3. Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez au Service (« Contenu du Client »), notamment les données relatives aux produits, les contenus multimédias, les traductions et autres éléments similaires. Vous accordez à Product Peek une licence mondiale et non exclusive permettant d’héberger, de stocker, de traiter, d’afficher et de distribuer le Contenu du Client dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à l’amélioration du Service, notamment afin d’afficher les pages produit publiques que vous publiez.

Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre le Contenu du Client et garantissez que celui-ci ne porte pas atteinte aux droits de tiers et n’enfreint aucune législation applicable.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, au droit à la vie privée ou à d’autres droits de tiers
  • Télécharger des logiciels malveillants, tenter d’obtenir un accès non autorisé ou perturber le fonctionnement du Service
  • Présenter des informations trompeuses sur des produits, escroquer des utilisateurs ou publier du contenu préjudiciable ou illégal
  • Utiliser abusivement les fonctionnalités d’intelligence artificielle, procéder à une collecte automatisée excessive des données du Service (scraping) ou effectuer de l’ingénierie inverse, sauf dans les cas autorisés par la loi
  • Revendre ou utiliser abusivement le Service d’une manière contraire aux présentes Conditions

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le Service et ses utilisateurs.

5. Pages publiques, scans et avis

Les pages produit que vous publiez peuvent être accessibles à toute personne disposant du lien correspondant. Les clients peuvent soumettre des avis et des commentaires associés. Des données relatives aux scans de codes QR et à l’utilisation du Service peuvent être collectées afin de fournir des analyses et des informations au compte auquel appartient le produit concerné. Vous êtes responsable de l’utilisation que vous faites de ces données ainsi que du respect des lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données lorsque vous interagissez avec les clients finaux.

6. Fonctionnalités d’intelligence artificielle

Les fonctionnalités optionnelles d’intelligence artificielle peuvent générer des suggestions, des résumés, des traductions ou d’autres résultats à partir des informations que vous fournissez. Ces résultats peuvent être inexacts ou incomplets. Il vous appartient de vérifier les résultats générés par l’intelligence artificielle avant de les publier ou de vous y fier. L’utilisation des fonctionnalités d’intelligence artificielle peut consommer des crédits ou des quotas inclus dans votre offre payante, conformément aux modalités indiquées dans le Service.

7. Offres, facturation et crédits

  • Les offres payantes, les services complémentaires et les crédits d’intelligence artificielle sont facturés par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement selon les tarifs affichés lors du paiement ou dans l’espace de facturation.
  • Les sommes versées ne sont généralement pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige ou lorsqu’il est expressément indiqué autrement.
  • Nous pouvons modifier les tarifs applicables aux futures périodes de facturation moyennant un préavis. Des taxes peuvent s’appliquer.
  • Tout défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la limitation des fonctionnalités payantes.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, notamment ses logiciels, son design, ses marques et son identité visuelle (à l’exception du Contenu du Client), appartient à Product Peek ou à ses concédants de licence. Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit de propriété sur le Service.

9. Services tiers

Le Service peut intégrer des services tiers, notamment des services d’authentification, d’hébergement, de paiement ou des fournisseurs de technologies d’intelligence artificielle. L’utilisation de ces services est soumise aux conditions et politiques de confidentialité des tiers concernés. Nous ne sommes pas responsables des services tiers qui ne sont pas sous notre contrôle.

10. Confidentialité

La manière dont nous traitons les données à caractère personnel est décrite dans notre Politique de confidentialité.

11. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits de tiers. Nous ne garantissons pas que le Service fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur, ni que les contenus, y compris les résultats générés par l’intelligence artificielle, seront exacts ou complets.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Product Peek et ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de données ou d’opportunités commerciales. Notre responsabilité globale découlant du Service ou liée à celui-ci ne pourra excéder les montants que vous nous avez versés pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation. Si la législation applicable impose une protection plus étendue, cette limitation ne s’appliquera que dans la mesure autorisée par la loi.

13. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous vous engagez à défendre et à indemniser Product Peek contre toute réclamation, tout dommage et toute dépense résultant de votre Contenu du Client, de votre utilisation du Service ou de votre violation des présentes Conditions ou de la législation applicable.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions, si cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou pour respecter des obligations légales, ou si nous cessons de fournir le Service. À la suite de la résiliation, votre droit d’utiliser le Service prend fin. Les dispositions qui, par leur nature, doivent continuer à produire leurs effets après la résiliation, notamment celles relatives à la propriété, aux exclusions de garanties et aux limitations de responsabilité, resteront applicables.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l’utilisation du Service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour, sauf lorsqu’un consentement supplémentaire est exigé par la loi.

16. Contact

Product Peek
E-mail : [email protected]